Часть 2. "Должностая инструкция" как инструмент управления HD
Должность - это основная структурная единица компании и от того, как успешно мы ее спланируем, и будет фактически определяться рентабельность и эффективность управленческой структуры... Однажды Лебедь, Рак да Щука Везти с поклажей воз взялись, И вместе трое все в него впряглись; Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу! Поклажа бы для них казалась и легка, Да "ФинДир" все рвется в облака, "Логистик" пятится назад, а "Sale" всех тянет в воду... Вот так просто и лаконично Крылов описал структуру, в которой отсутствует система планирования должностей и ее целевых функций. Хотя сто лет прошло, а воз и ныне там... Ошибка в планировании должности, вызывает такую же цепную реакцию из ошибок, как неправильно сделанная проводка в бухгалтерии, вроде бы мелочь, а сальдо не сходится, и пойди найди эту самую ошибку. А теперь представьте, что таких ошибок десятки, это значит: увеличивается численность, раздувается ФОТ, появляются зоны безответственности и дублирования функций, а снежный ком уже не остановить. Правда решаются в большинстве случаев эти проблемы в все так же кардинально и абсолютно без системно, увольнением. Правда кого, за что, почему, и как это аукнется в будущем так же никто не считает.