Сервис Kaspi Гид и клуб Kaspi Red HD

Обзор презентации: 03:54 Продукты и сервисы Kaspi 06:18 Залог успеха — общение с клиентами 07:20 Сервис Kaspi Гид 11:28 Рекламная кампания «Хорошие новости от Kaspi» 13:08 Рассрочка 0 % от Kaspi Bank 14:16 Отзывы клиентов о рассрочке 17:43 Kaspi Бонус 19:10 Отзыв клиента о бонусах 21:31 Как мы покупаем сегодня? 25:15 Клуб Kaspi Red 31:30 Где и как делать покупки с Kaspi Red? 35:02 Как оплачивать покупки с Kaspi Red? 40:47 Условия участия в клубе Kaspi Red 18 августа 2016 года председатель правления Kaspi Bank Михаил Ломтадзе презентовал два новых сервиса: Kaspi Гид и клуб Kaspi Red. Залог успеха продуктов и сервисов Kaspi — в общении между банком и клиентами. Когда мы запускаем новый продукт, то рассказываем о нём, показываем, как он работает, отвечаем на вопросы, получаем обратную связь и на её основе улучшаем продукт. Все эти этапы взаимосвязаны, поэтому мы создали новый сервис, который объединяет их вместе и поднимает заботу о клиентах на новый уровень. Цель Kaspi Гида рассказать всё о продуктах и сервисах банка, ответить на любой вопрос. В разделе «Гид» на Kaspi.kz собрана в одном месте информация обо всех сервисах Kaspi, ответы более чем на 1000 вопросов и около 50 обучающих видеороликов. Вместе с запуском нового сервиса началась новая рекламная кампания «Хорошие новости от Kaspi». В этой серии роликов Kaspi Гид будет рассказывать о различных сервисах Kaspi. Заходите в Kaspi Гид, чтобы узнать больше о продуктах и сервисах Kaspi: https://kaspi.kz/guide. Kaspi Red — это клуб любителей бонусов и покупок в рассрочку в лучших магазинах. «В Kaspi Red мы объединили всё самое лучшее для наших любимых клиентов», — говорит Михаил Ломтадзе, председатель правления Kaspi Bank. — Участники клуба Kaspi Red получают возможность покупать товары в популярных магазинах сейчас, а платить потом. Покупки с Kaspi Red всегда в рассрочку. Без процентов, комиссии и переплаты». Участники клуба могут делать покупки в рассрочку в магазинах одежды, детских товаров, парфюмерии, спорттоваров, электроники и многих других. Kaspi Red запустился 22 августа 2016 в городе Алматы. На момент запуска партнерами клуба уже стали более 500 магазинов. Среди них такие известные бренды, как Mango, Marwin, LC Waikiki, Mon Amie, Swarovski, Terranova, DeFacto, MEXX, Alser и многие другие. Работает Kaspi Red очень просто. Все покупки в рассрочку на 3 месяца. Это значит, каждая покупка в магазине партнера делится на 3 равных платежа. Один из трёх платежей включается в ежемесячный счет, который нужно оплатить в течение 15 дней после выставления. Оплатить ежемесячный счет Kaspi Red можно через любой Kaspi Терминал или в разделе «Red» на Kaspi.kz с тенгового депозита, карты Kaspi Gold или Kaspi Кошелька. За каждую покупку с Kaspi Red начисляются бонусы: 1 % всегда, 2 % при Kaspi Депозитах на общую сумму более 1 миллиона тенге, повышенные бонусы по акциям от программы Kaspi Бонус. Узнать подробнее о клубе Kaspi Red можно на Kaspi.kz: https://kaspi.kz/red.