Menoar mediation gesprek deel 2 HD

In een mediationgesprek zorgt de mediator ervoor dat beide partijen hun verhaal kunnen vertellen en dat er door de andere partij wordt geluisterd. Door het samenvatten en andere interventies van de mediator voel je je gehoord en komt het ware belang boven tafel. Doordat er nu wél geluisterd wordt, hoor je nieuwe dingen waardoor je een andere blik krijgt op de situatie en de ander. Dit geeft ruimte voor een gesprek en uiteindelijk een oplossing.