Капитал-Полис ДМС

Наш сайт: https://safetyinsure.ru/juridicheskim-licam/kapital-polis/ Клиенты часто жалуются что сложно дозвониться до диспетчерской. В страховой компании Капитал-Полис Вы всегда легко дозвонитесь по полису ДМС. Узнайте подробности в видео. Однажды Татьяна отдыхала в своем любимом кресле и читала книгу. Боль пришла внезапно. Она была застрахована по полису ДМС в Капитал-Полисе, но ранее не пользовалась. Набрала номер телефона, и каково же было ее удивление, что не прошло и 3 секунд как трубку снял диспетчер Капитал - Полиса. Ее сразу назвали по имени, спросили в чем проблема. Внимательно выслушав ее, диспетчер предложила удобную клинику около дома и сказала, что ей перезвонят, после выполнения заявки. Знаете почему Татьяна так быстро дозвонилась? В Капитал- Полисе многоканальная оптоволоконная телефонная связь. Компьютерная телефония позволяет принимать одномоментно до 60 -ти звонков. Входящий звонок виден на общем мониторе, свободный диспетчер сразу его берет. Одновременно происходит интеграция с Договором. Диспетчер у себя на мониторе сразу видит когда, по какому договору был застрахован клиент, всю историю обращений и лечения. Через 5 минут заявка была выполнена, и выслана автоинформатору. Приятный мужской голос озвучил когда, куда она должна подойти. Ее устроила дата и время. Нажатием на кнопку подтвердила свое согласие. Тут же пришла смс с подробными данными -когда, куда, к кому, во сколько нужно подойти в клинику. Если ей надо будет перезаписаться, достаточно будет нажать на смс, тут же ответит диспетчер. В результате довольны клиенты Доволен персонал. Высокое качество обслуживания основано на современных технологиях и приоритетности интересов клиента. Ваш коллектив еще не застрахован? Подайте заявку на сайте или позвоните. Данное видео опубликовано http://youtu.be/D9o2YnSw0r0