Психология делового общения: важные навыки HD

В первую очередь, давайте разберемся в том, что такое психология делового общения, в чем состоит понятие делового общения. Это некий контакт между людьми, направленный на продуктивное решение определенной задачи или проблемы, это процесс взаимодействия, обмена информацией и опытом для достижения определенного результата. Так как участниками делового общения иногда становятся малознакомые люди, то первые минуты встречи начинаются с оценки друг друга. Первое впечатление является ключевым, именно от него и будет зависеть исход переговоров, второго впечатления просто не существует. Поэтому, имеет значение любая, не первый взгляд, мелочь. Внешний вид, деловой костюм, соответствующие аксессуары, тембр голоса – все это в комплексе может как вызвать интерес у собеседника, так и оттолкнуть его, это специфика делового общения. Так что если вы чувствуете неуверенность в себе, нелишне будет посетить курсы ораторского мастерства и узнать, что такое психология делового общения. #Салехард #Амвейсалехард #amwayklub89 #амв