Как правильно разговаривать с клиентами по телефону? HD
youtube10.06.2016
Разбираем основные правила общения с клиентами по телефону. Как проводить разговоры конструктивно, производить приятное впечатление на клиентов и избежать досадных ошибок? Смотрите видео!