Билайн подключает тайком платные услуги! HD
Сегодня проверяя СМС к удивлению обнаружил,что мне подключили платную услугу 20 руб в день!!! Я никаких смс не посылал и не подключал никаких услуг Но СМС с номера 8960 от ООО СМС КАПИТАЛ гласила,что я активировал подписку на свой номер. Я звоню в службу поддержки БИЛАЙН о этом безобразии,но мне в помощи отказали. Типа я сам зашёл на какой то сайт и ввёл свой номер!Поэтому деньги мне не вернут! Я считаю,что тут есть признаки мошеничества!У меня договор с Билайн.Никакого договора с СМС КАПИТАЛ у меня нет,так на каком основании с меня снимают 20 руб в день. Думаю написать жалобу в прокуратуру ,ФАС и Роскомнадзор! Пример текста претензии для возврата средств Претензия Начиная с 1-го января 2013 г. с моего номера +7 123 123-45-67 было списано в общей сумме xxx р. за платные услуги на короткие номера 9106 и 2210, которые я не подключал и не подтверждал. Служба поддержки компании «XXX» не может достоверно подтвердить легитимность подключения этих услуг, т. к. биллинг компании не показывает факт входящих смс с этих номеров, а корректность подключения запрашивается у самих контент-провайдеров (т. е. ровно у тех компаний, которые самовольно и подключили эти услуги) и по совместительству именуются поддержкой партнерами компании «XXX». Еще раз обращаю ваше внимание, что прямого согласия на подключение услуги к моему номеру я не давал. Мои права были нарушены в следующем: — подключение услуги без согласия абонента; — списание денег со счета абонента за услугу, подключенную без его согласия и платно продлеваемую по инициативе сервис-провайдера до момента получения прямого отказа от неё через офис компании «XXX». …которые могут быть в совокупности классифицированы как мошенничество в соответствии со ст. 159 УК РФ. Действия компании «XXX» в этом случае могут быть классифицированы как соучастие (в частности, пособничество) в соответствии со ст. 33 УК РФ. На мой счет по запросу от 21 января было возвращено XXX р., предлагаю осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона в сумме оставшихся XXX р. без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
Похожие видео
Показать еще