«Бережливая» реновация в поликлинике Ленинск-Кузнецкой районной больницы

30.08.2019
Пространство теперь организовано по принципам «бережливого» производства: комфортно и понятно. Для распределения потоков в холле регистратуры установлены информационные стенды, инфомат, на стенах появились указатели с обозначением нужных кабинетов. Во входной зоне пациентов встречают специалисты- администраторы, готовые предоставить справочную информацию. Также они помогают записаться на прием через инфомат. Кроме того, в поликлинике организованы колл-центр и картохранилище.

Похожие видео

Показать еще