хамство в магазине

г. Нижний Новгород, Магазин "Князь" на ул.Чаадаева. Пришла в магазин за 10 яиц. Смешная ситуация:Продавец разговаривает в соседнем отделе, я стою жду когда меня она соизволит обслужить....Этого не происходит спустя 10 минут моего ожидания. Я ухожу из магазина, чтоб совершить остальные покупки.Через пол часа возвращаюсь опять в этот же магазин за этими несчастными яйцами, т.к. деревенских яиц поблизости не продают! На этот раз продавец сидит пьет чай или кофе.Я стою опять жду когда закончится эта чайная церемония и меня наконец то обслужат!Проходит еще около 10 минут, я все же прошу продать мне 10 деревенских яиц!Она дает обычные!Я прошу заменить мне их на те которые мне нужны, на что продавец начинает возмущаться что надо говорить что нужно!Я ей сказала что говорила ей об этом!Она начала кричать что не глухая, хамить, оскорблять меня. Я попросила дать мне книгу отзывав и предложений! На что она сняла ее со стены, спрятала под прилавок и начала меня выгонять из магазина!Я попросила пригласить директора или администратора...Меня открытым текстом послали на х... Мы с мужем вернулись с камерой: тон она сменила,но книгу жалоб давать так и не хотела!