Конфликты в стоматологии - #ВГолливудСУлыбкой HD

С Инессой Брагинской – о том, каковы основные причины конфликтов стоматологов и их пациентов, и как они разрешаются. Инесса БРАГИНСКАЯ – стоматолог/ортодонт: выравнивает зубы, нормализует прикус, восстанавливает челюстную систему детей и взрослых. Более 8 лет ведёт частную практику в стоматологических клиниках Москвы. Обучалась в Канаде и США. Сертифицирована по современным методам лечения: наружным и внутренним брекетам, съемным капам, виртуальному планированию лечения. Свыше 500 пациентов с ее помощью уже имеют красивую и здоровую улыбку. 00:45 Почему стоматологическая сфера стала агрессивной и конфликтной? 01:25 Кто чаще является инициатором споров и разногласий в зубном секторе – врач или пациент? 01:40 Во всех ли развитых странах одинаково конфликтуют на тему лечения зубов? 02:50 В России недоверительное отношение к врачам делает своё дело или же халатность и необразованность специалистов зашкаливает? 03:45 Кому тяжелее в такой ситуации – клиентам или докторам? 04:35 Существуют ли внутренние распоряжения в клиниках по этике общения с пациентами? 05:50 Каковы распространённые причины возникновения конфликтов между клиникой и клиентом? 06:40 Как решаются такие споры и в чью пользу? 07:50 Какие области стоматологии самые рисковые? 08:50 Множество проверок, налоговых визитов и жалоб выявили этот бизнес как не самый честный? 10:15 Есть ли чёрный список пациентов, которые гуляют по учреждениям с целью наживы? 11:05 Есть ли клиники, разводящие на крупные суммы за лечение зубов? 12:00 Что делать, если клиент оказался психически неадекватным? 13:45 Случаи заражения гепатитом и другими инфекционными заболеваниями – как часты? 16:00 Конфликтные треугольники, как разрешаются? 17:50 Как уберечься от мошенников-стоматологов и недобросовестных клиник? 18:55 Как действовать в случаях надвигающихся конфликтов? 19:35 Кто более застрахован от последствий конфликта: клиника или пациент? 20:00 Будет ли меняться конфликтогенная ситуация? 20:50 Три совета пациентам Инесса Брагинская в Интернете: https://goo.gl/cFzKxR Инесса Брагинская в Фейсбуке: https://goo.gl/SXpu2Z Инесса Брагинская ВКонтакте: https://goo.gl/iEmyfM Инесса Брагинская в YouTube: https://goo.gl/nan5ba Инесса Брагинская в Инстаграм: https://goo.gl/x5iuJH Инесса Брагинская в Google+: https://goo.gl/i41xR7 Инесса Брагинская в LinkedIn: https://goo.gl/K1xTv3