Защита прав потребителей - Как обменять некачественный товар HD

-------------------- ✔ Группа в Телеграмм - https://t.me/typrav ✔ Группа в Вайбер - https://invite.viber.com/?g2=AQAeFF08jAXO402gkSV8vSodzto2osQskDgv6NpH5qu4wALIwp0kC6gVh0xC856C ✔ Группа в WhatsApp - https://chat.whatsapp.com/FLSzkdO7xOL5s8d8RhKjHX ✔ Группа в ВК - https://vk.com/public186537967 Павлюк Альберт Инста - https://instagram.com/albert.pavlyuk ВК - https://vk.com/pavlyuk.albert -------------------- Ролик посвящен одной из наиболее актуальных тем защиты прав потребителей -- как обменять некачественный товар. Внизу видео даются ссылки на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Защита прав потребителей - в этом видеоролике мы расскажем вам, какие у Вас есть права при обнаружении в товаре недостатков и как обменять некачественный товар на аналогичный. Закон о защите прав потребителей предусматривает разные правила, для возврата просто товара и технически сложного товара. Перечень технически сложных товаров утвержден 924 Постановлением Правительства . Перед тем как нести на обмен, купленный Вами товар обязательно посмотрите есть ли он в этом перечне. Не стоит думать, что если товар электронный и в нем много плат и разных проводов, то он относится к технически сложным товарам. Так, например, многофункциональное устройство относится к технически сложным товарам, а обычный принтер к технически сложным не относится. В этом видео речь пойдет о простых товарах. Если у Вас технически сложный товар, то посмотрите аналогичное видео на канале по технически сложным товарам. К примеру, вы купили электронные напольные весы. И в течение гарантийного срока вы обнаружили их неисправность, в соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право потребовать: - замены товара на товар этой же марки или на товар другой марки с перерасчетом цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - безвозмездного устранения неисправности, а также можете вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи товара потребителю. Важно знать о сезонности некоторых товаров. К таким, к примеру, относятся: обувь, одежда, лыжи, автомобильные шины и прочее. Гарантийный срок подобных товаров начинается с момента наступления соответствующего сезона. Т.е. вы в июле 2020 купили лыжи (гарантийный срок на которые 1 год) и в августе 2021 года обнаружили, что у лыж расслоился пластик, соответственно не важно, что прошел уже календарный год с момента покупки, гарантийный срок на лыжи начнется с первого дня зимы, т.е. 1 декабря 2020 года. Важно помнить, что наличие чека не является обязательным условием возврата товара, хотя и сильно упрощает процедуру. Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и обменять его на товар аналогичной марки в течение семи дней. Если у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления вашего требования. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан про