Как настроить продажи даже если раньше не получалось

29.09.2018
Хотите получить консультацию, чтобы решить свои проблемы в продажах? Пишите в личные сообщения ВК https://vk.com/prodazi34 ФБ https://www.facebook.com/khvostova Инста https://www.instagram.com/prodazi/ Привет вам с поля для мини-гольфа. С нашего круизного лайнера, на котором мы путешествуем с моими клиентами по Средиземному морю. Хочу вам рассказать, как мы с моими клиентами решали их проблемы. Проблема №1. Клиент купил франшизу юридических услуг. Получилось так, что к этой фирме было низкое доверие. Эта фирма была неизвестна в нашем городе. Нам пришлось выстраивать доверие. Сначала они испробовали те традиционные каналы рекламы, которые использовал человек, продавший им франшизу. Тот человек, который продавал эту услугу в другом городе, где она пользовалась успехом. Это были листовки по почтовым ящикам, это была посадочная страница со сбором заявок, но почему-то люди не покупали услугу. Что мы сделали? Мы изменили скрипт работы с клиентами, которые приходят в офис. Мы пошли к целевой аудитории. Целевая аудитория была: молодые люди от 18 до 27 лет. Понятно, что это в основном студенты. Мы пошли по колледжам, по институтам. Договорились с руководителями, которые отвечают за внеучебную работу, и проводили там полезные лекции. В конце лекции мы собирали анкеты. В анкете были вопросы, выявляющие нашу целевую аудиторию. В результате нам удалось собрать большую базу контактов. Мы провели много бесплатных консультаций, на которых продавали. Кроме того, для выстраивания доверия мы НЕ покупали ролики на телевидении, А мы на ту же сумму купили ток-шоу на двух разных региональных телеканалах. На этом ток-шоу были наши оппоненты. Нам нужно было выстроить репутацию компании. Что это солидная компания. С каждого ток-шоу у нас были звонки в офис. Обе записи ток-шоу мы залили на наш Ютуб-канал. Т.е. мы использовали не только привычные каналы рекламы, но использовали новые, которые помогли моему клиенту решить его проблемы. Мы наладили продажи. Второй пример – компания-застройщик. Ситуация была тяжелая. Вокруг стояли несколько остановленных строек. Тоже проблема была с низким доверием. И проблема была с ценообразованием. В районе строились 2 дома гораздо ниже по ценовой категории. Получалось так, что выбор был либо продавать дешевле, либо закупать дорогую рекламу. Мы подключили соцсети и буквально сразу у нас пошли заявки. Хотя чеки высокие. Заявки из ВКонтакте и инстаграма. Мы закупили нативную рекламу. Т.е. рекламу, которая рассказывает о компании, рассказывает о доме, но не предлагает «приди и купи». Мы придумали очень интересные предложения по акциям, которые разместили на посадочной странице и на рекламных щитах. Купили мы всего 2 щита. Но мы их поставили в самых проходимых местах. Хотя все щиты стоят одинаково. Основная масса застройщиков закупает по 20-30 щитов в ряд, то мы сделали это точечно. Люди, которые видели щиты, либо сразу звонили, потому что у нас очень хорошее рекламное сообщение, Либо они заходили домой, в п

Похожие видео

Показать еще