10 фишек amoCRM HD

Коллеги, приветствуем вас! На связи команда WEB-Regata. 10 фишек amoCRM Сегодня мы хотим поделиться самыми интересными фишками amoCRM. 1. Омниканальность. Основная задача CRM - вести коммуникации с клиентами. AmoCRM позволяет подключать большинство популярных каналов коммуникаций. Вот ТОП каналов, которые мы видим у наших клиентов: - телефония. Самый популярный и востребованный канал. Главная задача - это запись разговоров с целью контроля отдела продаж, а также корректировки договоренностей с клиентами. AmoCRM позволяет звонить прямо из карточки клиента без использования дополнительного софта. Это кроссплатформенное решение позволяет начать работу в кратчайшие сроки. - электронная почта. В сегменте B2B электронная почта - основной канал коммуникации. В amoCRM есть внутренний редактор, у нас есть расширенный редактор с привычной панелью редактирования текста и вложений. Менеджеры могут писать письма напрямую из amo, что позволяет увеличить эффективность за счет работы в одном окне. Наши доработки позволяют получать информацию о прочтении письма. Благодаря этому мы понимаем что клиент открыл письмо и ему можно звонить. - социальные сети. Современная аудитория переходит на коммуникации в социальные сети. AmoCRM имеет встроенную интеграцию с ВКонтакте, Facebook, Telegram и Viber. Благодаря этому мы можем не давать доступ к нашим группам продавцам, а вся работа снова ведется внутри CRM-системы. У нас есть несколько клиентов, кто продает только из социальных сетей и amoCRM отлично справляется с задачей. 2. Чатбот-платформа. Под капотом amoCRM есть программируемый модуль SalesBot, который позволяет вести диалог с клиентами автоматически. Благодаря ему мы собрали конференцию на 150 человек практически на автопилоте. Интегратор CRM - компания WEB-Regata http://web-regata.ru hello@web-regata.ru https://vk.com/webregata https://fb.com/webregata https://instagram.com/webregata