Модуль IP Телефония в 1С

Модуль позволяет: • Возможность осуществлять и принимать звонки • Подсказывает, какой клиент звонит, ответственного менеджера и последние 3 заказа клиента • Позвонить клиенту из списка заказов, формы заказа, с карты контрагента • Набор номера в один клик без поднятия трубки оператором • Можно использовать смартфоны с Android, IOS или Sip-телефоны • Сохраняет все аудио записи телефонных разговоров с клиентом (прослушивание с карты контрагента) • Настройка приёма звонков • Отчёт по входящим звонкам в разрезе менеджеров, конверсии звонков перешедших в заказы