Нестандартная интеграция amoCRM с Jivosite HD
Где нас найти: Телефон для связи: 8 (800) 777-81-64 НАШ КАНАЛ http://goo.gl/Tfjn0K НАШ САЙТ http://get8.ru/ НАШ БЛОГ http://get8.ru/blog НАША ГРУППА ВК: https://vk.com/get8ru НАША Бизнес Страница на Facebook: https://www.facebook.com/get8team/ НАШ Instagram: https://www.instagram.com/get8.ru/ Представляем вам нестандартную интеграцию amoCRM с сервисом Jivosite, которая была настроена индивидуально под требования заказчика. В нашей интеграции заявки с Jivosite попадают в amoCRM на определенный статус. В видео представлен пример - заявки попадают на статус “Новый запрос” в воронке “Продажи”. Название сделки - “Заявка с Jivosite”. Ответственным за сделку назначается менеджер, который общался с клиентом в чате Jivosite. Вся переписка подтягивается в amoCRM в виде примечания. Если клиент заполнил информацию о себе, например: имя, телефон, email,с какой он социальной сети - то эти данные подтягиваются в amoCRM в соответствующие поля. Кроме того, подтягиваются UTM-метки и гео-ip. UTM-метки необходимы для анализа каналов привлечения, гео-ip - для определения местоположения клиента и проставления тега. В тегах сделки мы проставляем город и сайт, с которого пришел клиент. Если менеджер не был в чате Jivosite в момент обращения клиента, то сообщения клиента подтянутся в карточку сделки, а менеджеру поставится задача: “Связаться с клиентом”. Для дальнейшего распределения заявок внутри отдела продаж поможет гео-ip - заявку с определенного города можно назначить отделу, привязанному к этому городу. При повторном обращении клиента мы осуществляем контроль дублей: проверяем контакт по номеру телефона и электронной почте. Компания Get8 - партнер amoCRM №1. Мы реализуем проекты по внедрению CRM, обучению, созданию индивидуальных доработок и публичных виджетов.
Похожие видео
Показать еще