UGC (пользовательский контент) - инструмент повышения лояльности и доверия клиентов к компании! HD

В этом видео я хотел бы поговорить о том, что такое пользовательский контент, и почему он имеет решающее влияние для бизнеса. UGC – это оригинальный контент, который создается аудиторией бренда. Этим контентом может быть все что угодно – начиная от отзывов и комментариев в блоге и заканчивая фото- и видеороликами. Ваша компания может использовать его в своих целях – на сайте или в социальных сетях для продвижения бренда, и часто UGC оказывается намного эффективнее обычного контента. Давайте рассмотрим результаты опроса, проведенного коллегами из Globee. В нем приняли участие 1000 покупателей, которые совершали онлайн-покупку за последние 12 месяцев. В контексте опроса UGC это: рейтинги, обзоры, фотографии продуктов, видео продуктов или другие комментарии, созданные потребителем. Исследование показывает, что 81% покупателей готовы заплатить больше при наличии UGC о продукте. Это действительно значимая статистика, так как она доказывает, что UGC имеет решающее значение для бизнеса. Аналогичная ситуация и по срокам доставки продукта. 81% потребителей предпочли бы более медленную доставку для продуктов с UGC. 90% потребителей заявляют, что пользовательский контент «влияет» на их решения о покупке. 24% заявили, что UGC «чрезвычайно влиятелен». Он даже превосходит поисковые системы и медийную рекламу по уровню влияния. 73% потребителей заявляют, что присутствие UGC повышает их уверенность в совершении покупки. 71% - что UGC улучшает обратную связь с клиентами. Эта цифра возрастает до 97% для покупателей в возрасте до 30 лет. Поколение миллениалов гораздо чаще находится под влиянием пользовательского контента. Подытожим: Создание UGC очень важно для бизнеса. Подавляющее большинство онлайн-покупателей находится под его влиянием. Покупатели готовы платить больше и даже дольше ждать доставку. в сознании онлайн-покупателей. Спасибо за внимание. Ставьте лайк, если данное видео было полезным. Подписывайтесь на канал и жмите на колокольчик, чтобы не пропустить новые выпуски. P.S. Обращайтесь за бесплатной консультацией: - Skype: live:westwebart.pro - E-mail: westwebart.pro@gmail.com - Сайт: https://lp.westwebart.pro/ - Viber/WhatsApp: +380688180883 - Телеграм: @westwebartpro