LAPTOP HP PAVILION DV5-2048la Core i5 ( 2 minutos de uso ). Para que no le suceda a Usted..... HD

Este equipo fue entregado por que otro había fallado muchas veces( DV4-1624la dos veces se fundio el monitor, no arrancaba bien el equipo y soltaron varias teclas ) y me cambiaron por una DV5-2048la i5. Que cuando llegue a casa se desbarató todo. Dos maquinas para un solo usuario con defecto de calidad. Ahora estoy esperando repuesta de HP. Voy a ver con que me salen ahora. Ese Call Center HP en Mexico he llamado y se combierte en puro protocolo Tengo una garantía adicional HP Care Pack pero eso no vale nada.... Imaginen como estoy..........