ЕГАИС. Кейс. Недостача во входящей накладной ТТН. Ошибка при оформлении документа поступление.
Рассмотрим реальный случай как исправить документ поступления, который сделали на основании ТТН принятой из ЕГАИС с актом расхождения. В журнале входящие ТТН ЕГАИС находим накладную с оформленным актом расхождения. На закладке "товары" проверяем "результаты проверки алкогольной продукции". Нужно убедится что факт отличается от количества по накладной и выяснить причину отмены операции. Выяснилось, что была ошибочная попытка отказаться от накладной после получения квитанции подтверждения акта расхождений. Все квитанции созданные с ошибкой удаляем через пометку удаления. Через администрирование удаляем все объекты помеченные на удаление (протоколы обмена с ЕГАИС). После удаления возвращаемся в ТТН и выполняем команду "рассчитать статус". Статус становится правильным и ошибка уходит. После этого правим документ поступления.