Ошибка «Подключите смарт-карту» в Личном кабинете ЕГАИС HD

При генерации ключа RSA в Личном кабинете на сайте egais.ru возникает ошибка: «Подключите смарт-карту. Выберите устройство чтения смарт-карт. Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты». В этом видео мы расскажем о вариантах решения этой ошибки. Ссылка на инструкцию в Базе знаний: https://kb.rutoken.ru/display/KB/RU1011 Наша техническая поддержка: https://www.rutoken.ru/support/feedback/