KPI показатели и как их увеличить HD

Базовые показатели KPI, которые Вы подвязываете к мотивации 1. Выполнение плана, % Основные бонусы. Минимум 80% для получения минимум бонусов. План считается выполненным, естественно при 100%. План выставляется с учётом прироста год к году + внешние и внутренние факторы, влияющие на рост выручки( праздники, расширение ассортимента, ценообразование и т.д) формула 1)Ежедневный план = план/ кол-во дней в месяце 2)Накопительный план = ежед.план *2, *3, *4...и так каждый день.. 3)Факт = общий план / накопительную выручку 4)Прогноз = накопительный план / накопительную выручку _ 2. UPT, кол-во покупок в чеке, шт (unit per transaction) Норма показателя индивидуальна, в зависимости от ассортимента формула UPT = кол-во единиц / кол- во чеков _ 3. CR, конверсия, % Внутренняя конверсия показывает сколько клиентов совершили покупки из числа вошедших. Считается, что в розничном магазине, конверсия выше 10 норма, т.е каждый 10-ый вошедший совершил покупку. ( про внешнюю конверсию поговорим позже) формула CR = кол-во чеков/трафик*100 Показатели Kpi, которые вы обязательно анализируете, т.к. они напрямую влияют на рост базовых.. _ 1. Средний чек, руб. формула ср.чек = выручка/кол-во чеков _ 2. Средняя стоимость единицы, руб Показатель, который говорит о том, на сколько дорогой ассортимент вы продаете формула Ср.стоим.единицы = выручка/кол-во единиц _ 3. Прирост % Сравниваем любые показатели день ко дню, неделя к неделе, месяц к месяцу, год к году. Считается, что если есть прирост выше 30% , то компания развивается, если нет, то компания несёт убытки. Этот показатель рекомендуется подвязывать к мотивации руководителя. формула Прирост (%) = Факт/факт сравниваемого периода -1 _ Цифры, это наше все! Никакие камеры не дадут такой полной информации о работе ваших сотрудников, как цифры. _ Вспомните задачу, которою мы разбирали на выходных. При увеличении конверсии всего на 5%, т.е. ВСЕГО на 1,6 чеков, мы заработали +4 тыс, а в месяц это 126 тыс, а в год это 1,5 млн...Теперь подставте свои цифры, и посмотрите как элементарно можно увеличить выручку в разы!!☝ _ Какой показатель раскрыть более подробно? _ #про_продажи_цифры #про_продажи С уважением, Яна Тренер по продажам #businessprogress #bp #bpss #business #progress