Как работает маркетинг Ощадбанк? Елена Ковальская | Практики Диджитализации #7 HD

Хотите узнать как работает маркетинг АТ "Ощадбанк"?В этом выпуске Антон Воронюк взял интервью у Елены Ковальской, Директора по маркетингу АТ "Ощадбанк" Кейс «БУДУЙ СВОЄ» Ощадбанка - http://j.mp/2QW5M7P Благодарность спонсорам этого выпуска! SendPulse — это многоканальный сервис для автоматизации маркетинга. С его помощью можно отправлять не только email рассылки, SMS и web push уведомления, но и создавать чат-боты. Благодаря чат-ботам бизнес может автоматизировать часть общения с клиентом и подключать менеджера в нужный момент. В недавнем кейсе ребята из SendPulse рассказали как они настроили чат-бота для Facebook страницы ресторана. За семь недель работы чат-бота, с его помощью 565 человек ознакомились с меню кафе, 166 заказали еду на дом, а 81 забронировал столик. Детально ознакомиться с кейсом можно в статье https://sendpulse.com/ru/blog/chat-bot-for-cafe-case-study Сервис чат-ботов в SendPulse сейчас полностью бесплатный, так что регистрируйтесь и создавайте чат бота для своего бизнеса! https://sendpulse.ua/ Антон Воронюк - https://www.facebook.com/anton.woronyuk Внимание конкурс! Кто хочет получить книгу от Елены Ковальской? Условия простые: 1) Подписывайтесь на канал http://bit.ly/YouTube_WPE, нажать на колокольчик; 2) Написать интересный вопрос; 3) Елена выберет лучший вопрос. Победитель Получит книгу. Итоги конкурса объявим скоро на этом канале, следите за обновлениями. Конкурс Проводится при поддержке книжного интернет-магазина kniga.biz.ua Ссылка на книгу (РУС) - http://bit.ly/2CobAyI Ссылка на книгу (УКР) - http://bit.ly/2CobAyI Смотри предыдущие видео на канале - Владимир Соболев ПриватБанк - https://youtu.be/vr9LUBp52OE Евгений Тришин Ашан Украина - https://youtu.be/j9pV5nJa994 Татьяна Жицкая Prom.ua - https://youtu.be/RTXCKAQ-294 Андрей Скоцик Укрпочта - https://youtu.be/Ge_pnnXEoyc Ярослава Коваленко UKRSIBBANK - https://youtu.be/Q2UBbu3ffUo Виктория Абед Weblium - https://youtu.be/Ale9O2NA0dc Таймкоды: 01:10 Как организован маркетинг "Ощадбанк" в целом? 03:00 Сколько человек работает в маркетинге банка? 03:25 Какие задачи стоят перед отделом маркетинга. Как измеряется результат? 05:10 Какие маркетинговые активности в работе сейчас и какие еще запланированы? 06:20 Какие показатели контролирует маркетинг директор банка? 07:50 Над какими задачами сейчас работаешь? Как измеряется твой KPI? 09:24 Что для тебя диджитализация? 10:48 Как попала в маркетинг? 11:28 Чем отличается маркетинг государственного банка и коммерческого? 13:20 Какими качествами нужно обладать молодому специалисту что бы дорасти до маркетинг директора? 14:33 Как организовано диджитал подразделение банка? 16:44 Какую роль проект "Будуй своє" играет в маркетинге банка? Как оцениваете результаты? 20:40 Какими наградами в маркетинге гордишься? 22:05 Какие особенности и подводные камни работы в государственном банке? 23:20 Ощадбанк 4 года назад и сейчас. Какие достижения были основными за этот период? 26:50 От какой рутины хочется избавиться? И как бор