Забрал Ларгус из салона после замены ГБЦ по гарантии. Был стук двигателя. HD

25.02.2021
Ну вот я и забрал машину от дилера Иж Лада, что в г. Ижевск. Спасибо им за профессионализм и помощь в этом нелегком деле. Сам салон мне нравится своим отношением к клиентам. Это не реклама, исключительно мой отзыв на конкретную ситуацию с ремонтом по гарантии. Итак. Сдал я машину 7 февраля вечером. Сразу написал заявление на подменный авто, т.к. срок был от 10 дней на поставку подменной ГБЦ с завода в Тольятти. Машины подменной в наличии не было, к сожалению, поэтому я неделю был пешеходом. Как на зло у нас настала такая зима, какой уже лет 15 я не видел. Морозы держались по 30 градусов неделями. Я, как владелец авто, лет 10 уже не был так долго без автомобиля и почувствовал все "прелести" пешеходов зимой в -30. Уф.... И вот 15 февраля мне звонят из салона и говорят, что есть подменный авто! Вы не передумали? Нет конечно) Бросаю все дела и мчу на такси в салон, попутно думая, какую же мне дадут машину? Ларгус - точно нет. Может Гранта? Приехал в салон и в сервисе сразу вижу стоит белая Веста седан с надписью "Подменный автомобиль" - вот это нормально) Но это еще не все! Веста то оказалась непростая, а на роботе! Так называемая АМТ. Да еще и полный топ комплектация! обогрев лобового, попогрейки, мультируль (без подогрева), мультимедиа с сенсорным дисплеем и т.д. Вот это я понимаю сервис! Пробег на Весте всего 3500, машина 2019 года. Как я понял из очертания старой наклейки - это был тестовый автомобиль, потом его сделали подменным. Неплохой шанс покататься на авто на роботе, не правда ли? _ Небольшое юридическое отступление. Обязан ли дилер давать подменный автомобиль на время ремонта? По закону Все отношения покупателей и продавцов в нашей стране регулируются законодательно. В законе "О защите прав потребителей" прописано: "В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет". Таким образом, закон вроде бы обязывает дилера предоставить бесплатный автомобиль того же класса на период ремонта. Увы, это не так. К закону есть примечание о том, что "перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации". Автомобили в этом списке есть. Поэтому ни один автодилер не обязан предоставлять клиентам другой автомобиль на период ремонта. И тем более бесплатно. Это может быть исключительно доброй волей руководства компании или вынужденной мерой. В силу этого я еще раз благодарю салон Иж Лада за предоставленный авто на подмену. Это значительно упростило мне жизнь во время ожидания ремонта моего авто по гарантии. _ Вернемся к моему авто. 23 февраля, аккурат в праздник дня защ

Похожие видео

Показать еще