Позвонили мне значит с АвтоВАЗа. Или вода под ковриком (Reupload) HD

28.07.2020
Буквально только что мне позвонили из клиентской службы АвтоВАЗа г. Тольятти. Я был несколько удивлен. Позвонили для того, чтобы засыпать вопросами по поводу качества выпущенного ими автомобиля, то биш моей нивы. И тут, как говорится: — "Остапа понесло". Вопросы задавали совершенно и абсолютно про все. Начали с кузова и закончили управляемостью. Я очень пожалел, что не удалось записать этот звонок, чтобы в дальнейшем разобрать на цитаты, но! К моему удивлению и к чести политики автовза девушка, которая беседовала со мной была довольно компетентна во всех вопросах и терпеливо выслушивала все мои претензии и замечания. Да и вообще, мне очень сильно импонирует такое отношение к своим клиентам. Вопрос конечно в другом, возымеют ли какие-либо действия эти звонки и опросы владельцев только что приобретенных автомашин. Посмотрим в будущем. А теперь вкратце по тому, о чем была речь: 1) Устраивает ли вас, и нет ли претензий к ЛКП автомобиля? 2) Устраивает ли вас эргономика внутри салона? 3) есть ли претензии к прикуривателям? 4) что вы можете сказать об управляемости автомобиля на трассе? 5) Как ведет себя трансмиссия? Наличие шумов, вибраций или других посторонних звуков во время эксплуатации? Тут я не выдержал и разразился смехом :))) Но потом мы вместе с ней посмеялись, после того как я ответил: — "ну в общем-то все то что вы перечислили" 6) Расскажите о качестве световых приборов. 7) Есть ли нарекания по поводу работы двигателя? 8) Световые приборы в салоне? 9)… В общем вопросов было тьма минут на 20. Отвечал я честно и безэмоционально со всей долей ответственности желая улучшить качество продукции отечественного производителя. В конце всего разговора, не смотря на все высказанные мною претензии я сказал, что машина все равно классная и предоставься мне шанс, я бы купил ее снова даже не задумываясь Затем, мне пришло в голову проверить то, что я наговорил этой симпатичной девушке. Больше всего мне запомнились две вещи, над которыми мы беседовали дольше всего: 1. Лужа под ковриком водителя; 2. Внезапно лопнувшее колесо. И что, заглянул я под коврик и утеплитель из валенка, а там море морское и все уже начало вонять. Конечно же я все разобрал, просушил и обратно поставил. Все бы ничего, но меня просто выбесили саморезы, которыми прикрутили обшивку прямо насквозь ЧЕРЕЗ кузов. Это значит мы такие идиоты-владельцы нивы, боремся за целостность кузова любым способом, пытаемся минимизировать количество саморезов в локерах и в других местах, а они фигачат их во все места и прямо насквозь. Эээээх, позвонила бы она мне еще раз после этого… По поводу взорвавшейся шины, то ее я прибрал и повезу сдавать в автосалон на экспертизу для пирелли. Посмотрим что мне скажут. А вдруг заменят :))) Ну в общем-то и все, нивабудни продолжаются…

Похожие видео

Показать еще