Что такое CRM? Что такое ERP? Что такое BPM? HD

Материал взят с http://crm-school.net/ Мы решили проводить CRM School в новом формате. Теперь курсы посвященные автоматизации бизнеса посредством CRM и ERP представлены в формате видео-уроков. Мы проанализировали обращения и поняли, что многие участники нуждаются в изучении терминологии связанной с CRM. Мало кто знает точно, что такое CRM, что такое ERP, что такое BPM и так далее. Кроме полезных знаний, участники школы смогут получить сертификат о прохождении. В этом видео-уроке мы обсуждали: -Что такое CRM; -Что такое ERP; -В чем отличие между CRM и ERP системами; -Системы коммуникации в CRM системах; -Заказы в CRM и ERP; -Складской учет и финансовый учет; -Что такое BPM и бизнес-процессы в CRM и другое. Ведущий - Артем Тимофеев менеджер продаж WebProduction a.timofeev@webproduction.company Спикер - Максим Мирошниченко Технический директор WebProduction max@webproduction.company Текстовая версия урока по ссылке http://webproduction.ua/blog/cho-takoe-crm-erp-bpm-crm-school-1-tems Как получить сертификат о прохождении CRM School узнайте по ссылке http://webproduction.ua/blog/crm-school-2016-certificate