О том, как я задолжал Сбербанку 42 миллиона рублей
Из цикла "российский театр абсурда". Получив пару дней назад в Сбербанке карту, сопровожденную сладкоречивыми напутствиями операционисток и аффектированной эсэмэской - "Уважаемый клиент! Ваша карта активирована, расплачивайтесь, накапливайте бонусы, пользуйтесь скидками у парнеров, делайте все это с удовольствием, на радостях много не пейте, бла-бла-бла", и подойдя к банкомату с целью проверить для начала баланс - давно здесь живу, и, соответственно, радости особой не испытал - за несколько секунд получил чек, удостоверяющий, что мой новехонький MasterCard находится в минусе, равном сорока двум лямам деревянных. Дальнейшее - в записи телефонного разговора с очаровательно-непосредственными, судя по голоскам - но, увы, совершенно непрофессиональными - представительницами Сбербанка; последний тезис также мог бы аргументировать еще и десятком полученных в личном кабинете посланий-отписок, все то же самое сладкоречивое бла-бла-бла-бла-бла... вкупе с полнейшим нежеланием исполнять свои профессиональные обязанности: сбербанковские мальчики/девочки просиживают штаны, отрабатывая казенное время и собственную свою зарплату - но делать при этом хоть что-то совершенно не жаждут. Тем, кому не нравится характеристика, в ходе телефонного разговора данная автором в качестве оценки работы сотрудниц Сбербанка Евгении Грищенко, Татьяны Васькив, Кристины Смагиной, Оксаны Льготиной (послания за подписями всех этих красавиц в течение месяца копились у меня в "Сбербанке Онлайн") - еще раз могу здесь повторить: эти девочки на своей работе занимаются откровенно херней, иных определений у меня нет. В качестве финала месячной переписки меня уверили, что "обращение рассмотрено, справку об отсутствии задолженностей я могу получить в отделении Сбербанка", все проблемы решены, все полностью ок. Но, придя наконец в Сбербанк на Невском проспекте Санкт-Петербурга, я для начала в течение часа вынужден был бегать по отделам, доказывая, что паспорт мой подлинный, затем мы уже все вместе, во главе с заведующей по имени Олеся - тупо смотрели в документы, пытаясь понять, что же это за сумма такая непонятная висит в минусе. Наконец заведующая отделением взяла тайм-аут и номер моего мобильного - "узнаю, разберусь, позвоню"... бардак, откровенный российский бардак, бардак во всем куда ни ткнись.
Похожие видео
Показать еще