Die 4 Disziplinen der Umsetzung (von Franklin Covey ins deutsche übersetzt)

Thomas Witt Consulting GmbH Hanauer Straße 10 61118 Bad Vilbel Thomas Witt, seit 9 Jahren darauf spezialisiert, dass “hinten aus Möbelhäusern mehr Umsatz rauskommt, obwohl vorne weniger Besucher reingehen”, erklärte, dass das Bild der Maus in der Falle den kleinen und mittelständischen Möbelhandel symbolisiert. Einige kleine Händler bleiben angesichts der großen Übermacht der Großflächen einfach liegen und haben den Kampf eigentlich schon aufgegeben. Andere dagegen nutzen die große Konkurrenz als verlängerte Ausstellungsfläche und um das eigene Profil zu schärfen und werden dadurch stärker. “Die Zeit, in der im Möbelhandel nur die Großen die Kleinen gefressen haben, ist vorbei.” sagt der Möbelhausoptimierer. “Zur Zeit jagen die Schnellen die Langsamen. Und beim Thema Schnelligkeit haben kleine, inhabergeführte Häuser eindeutig einen Vorteil - wenn sie ihn denn nutzen.” Meine Workshop-Teilnehmer errechneten zunächst gemeinsam, wie viel Prozent aller Möbelhausbesucher tatsächlich Möbel kaufen und wie viele nur durchlaufen. Das ist natürlich je nach Möbelhaus verschieden. Das Verhältnis von Kaufverträgen zu Kundenpartien wird jedoch in jedem Haus überschätzt, das diese Kennzahlen nicht jeden Tag ermittelt, analysiert und auswertet.Danacih zeigte ich Statistiken dazu, an welchen Wochentagen und in welchen Monaten die “Abschöpfung”, d.h. der Anteil der Käufer gemessen an allen Besuchern am schlechtesten ist, nämlich in der Mitte der Woche und in den sogenannten “schwachen” Monaten. “Wenn Du etwas willst, dann miss es! Wenn Du’s nicht misst, vergiss es!” ist daher auch die Devise der Firma Thomas Witt Consulting, die bei dem Workshop mit Thomas Witt und seinem Co-Trainer und Geschäftspartner Jürgen Skupien vollzählig angetreten war. “Jedes Verkaufstraining, dessen Wirkung nicht an dieser Kennzahl gemessen wird, ist eine Verschwendung von Geld und Zeit.”, sagen die Umsatzoptimierer. “Es kommt nicht darauf an, was Sie und Ihre Verkäufer wissen, sondern nur darauf, was Sie tun.” betont Thomas Witt immer wieder. Jede Maßnahme muss sich daran messen lassen, ob sie dauerhaft den Verkaufsprozess verändert hat. Denn wenn nicht, kann sie auch nichts bewirken. Nur Verhaltensänderungen bewirken andere Ergebnisse, oder, in den Worten der Umsetzungsprofis. “Wenn Sie das tun, was Sie immer getan haben, werden Sie das bekommen, was Sie immer bekommen haben - und Sie alle wollen doch mehr, oder?” Wie verkaufen nicht Wissen, sondern Verhaltensveränderung und Umsetzung. Unser Wissen bekommen Sie gerne umsonst - Anruf genügt! Denn es gibt keine Verkaufsgeheimnisse. Nur Prinzipien, die Ihnen allen schon bekannt sind. Die meisten schaffen es aber nicht, diese im Tagesgeschäft auch umzusetzen ... Thomas Witt Thomas Witt Consulting Telefon : 06101 / 995 31 44 E-Mail : witt@thomaswittconsulting.de Homepage : http://www.thomaswittconsulting.de XING : https://www.xing.com/profile/Thomas_Witt4 LinkedIN : https://www.linkedin.com/pub/thomas-witt/57/4b8/90 Faceboo