Билайн не решает проблему, а только откладывает.mp4

05.03.2012
Плохой сервис (если оставаться в рамках цензуры)! Подключен "Интернет Дома", связь все время обрывается, бывает, что конекта нет по часу. Скорость даже с казахских серверов реальна не соответствует заявленной (у меня например с Namba.kz максимум 700Kb/s показывает), хотя у моей сестры в 3 мкрн, скорость очень хороша, из чего я делаю вывод что, скорее всего проблема в порту к которому я подключен. И вот вчера в 17 часов вчера, в очередной раз пропал конект. начал звонить в Службу поддержки, так как дома нет городского телефона, звоню с мобильного другого оператора, дозванивался целый час, сначала надо выполнить квест по Гид Билайн. потом ждать 10 минут, затем если повезет соединят с оператором, если нет, то скажут, что "все операторы заняты, и отключат", так было у меня 2 раза. Ну вот я дозвонился, мне предложили перезагрузить роуте (до звонка в СП, я перегрузил роутер и не раз), затем предложили воткнуть комп без роутера, напрямую (что я тоже делал ранее), сообщил, что ошибку мне не выдает, а пишет "получение IP-адреса"... оператор пообещал, что со мной свяжутся, и что СП работает до 1,00 ночи. а мне ну очень нужен был инет вчера вечером. и в надежде, что мне позвонят и он появиться я не спал. завонил еще разок в СП, мне сказали, что "Заявки обрабатываются в порядке очереди". На следующий день в 14,30 мне все таки перезвонили, и предложили опять перезагрузить модем или воткнуться с компом на прямую. о_0 я начал ругаться, после чего мне сказали что, создали еще одну заявку и перезвонят в течении 3-х дней. тут мне пришлось отпроситься с работы чтоб поехать в офис Билайн за разъяснением. Пожалел уже не раз, что отключился от старого провайдера и повелся на рекламу. :(

Похожие видео

Показать еще