Екатерина Ларкина / ГОСТ: HR-политика, KPI, выгорание и мотивация. HD

Екатерина Ларкина, HR-директор управляющей компании ГОСТ Отель Менеджмент, поделилась тонкостями HR-политики при работе с менеджерами по продажам, рассказала про мотивацию, выгорание и лечение, а также дала ликбез по разработке KPI для сейлзов и отделов продаж, привела примеры оценки эффективности и начисления заработной платы. Выступление - в рамках форума Профи-клуба Hotelier.PRO "Отдел продаж в городском отеле: люди, стратегии, перспективы", подробности: http://hotelier.pro/sales-29-06-2017