Мгновенная генерация КП или как CRM заработала 551 000 р.

Кейс дня "Мгновенная генерация КП или как CRM Битрикс24 заработала 551 000 рублей" История вопроса: Директор мебельного магазина утверждает, что обычно его менеджер тратит для подготовки одного типового коммерческого предложения из 7 наименований товаров от 60 до 90 минут. Действующая база данных компании, фото товара, стоимость товара хранится и обрабатывается в электронных таблицах Эксель. Регламент: После обращения клиента менеджер должен подготовить клиенту электронное письмо на бланке компании содержащее, информацию о характеристиках, количестве, стоимости товара, кантатные данные и отправить его клиенту. Процедура подготовки КП до автоматизации: 1_ Менеджер выдергивает фото товаров, 2_ каталожные номера, 3_ переносит и в ручную проставляет цены, 4_ готовит и отправляет письмо клиенту. Автоматизация подготовки КП клиенту: 1. Все товары магазина импортируются (базовым модулем переносятся) в каталог Товары Битрикс24 2. Менеджер в карточке ЛИД Битрикс24, в стадии подготовки коммерческого предложения, выбирает товар из каталога, указывает скидку, налоги и количество. 3. Запускает шаблон коммерческого предложения на бланке компании, система завершает формирование готового документа в удобном формате ПДВ или Ворд для визуального контроля и далее ручками использую электронную почту отправляет его клиенту. 4. Более быстрая, продвинутая и правильная отправка КП клиенту, осуществляется из карточки ЛИД с помощью кнопки - отправить письмо клиенту по шаблону. При таком сценарии система подготовит типовое именное письмо клиенту с пояснениями, реквизитами менеджера и компании, в теле которого будет прикреплено приложение полностью подготовленного КП. Затраты времени для подготовки КП до автоматизации: 1_ Среднее время подготовку КП автоматизации 75 минут, 2_ Количество подготовленный КП в день =5 3_ Итого неэффективно тратится 375 минут, 6,25 ч в день рабочего времени 4_ При ЗП менеджера 60000, потери составляют 2 232 руб/день и 551 339 руб/год. 5_ Если в компании работают 5 менеджеров, то потери составляют 2 756 696 руб/год Результаты автоматизации: 1_ время подготовки и отправки КП составляет несколько минут (зависит от количество выбранного товара) 2_ высвобождается свободное время менеджеров для использования для других работ и проектов 3_ все КП имеют единую стандартную форму 4_ Система хранит историю всех КП 5_ Постоянный контроль менеджера и руководителя за прохождением каждого КП 6_ Оперативная реакция на любое замечание, дополнение, пожелание клиента 7_ Повторное коммерческое предложение может быть скопировано и создано на основании более раннего с учетом изменений стоимости товара на текущий момент 8_ Контроль за статусом писем (получено, прочитано клиентом) отправленных КП 9_ Возможность дальнейшего развития системы за счет автоматизации роботов и триггеров (для платных тарифов Битрикс24) Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24. ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ: По WhatsApp ► https://bit.ly/2U9qbV