О сложных клиентах. Без чего я теперь НЕ приступаю к работе HD

Только наступая на свои собственные грабли - точно понимаешь, как делать было нельзя. Вот и я стремлюсь выручить дезориентированного клиента, который сам не знает, чего хочет. Который просит - «сделайте сами, как считаете нужным, вы ж специалист, а я в этом ничего не понимаю». Ты делаешь, а клиенту не нравится, он говорит «эээ я не так себе это представлял, переделывайте». И это не клиент виноват, это виновата я, что приступила к работе без четкого технического задания и определения целей задачи, результата работ. Эх, ну что ж, проходя такой этап - становишься умнее, начинаешь больше ценить свой труд, начинаешь избирательно относиться к клиентам. Такой подход, как следствие, меняет портрет клиента в лучшую сторону, и когда отказываешь не подходящим клиентам - к тебе приходят осознанные, адекватные, с четким видением своего проекта и его целей. Да, этот этап нужно пройти, перешагнуть, чтобы стать лучше.