Кейс дня «Удобный и быстрый способ уведомить коллег используя индивидуальные задачи»

Кейс дня «Удобный и быстрый способ уведомить коллег используя индивидуальные задачи (продолжение возможности WIKI)» Продолжение темы WIKI. - Мы создали на корпоративном портале компании группу WIKI для сбора полезной информации. - Для оперативного уведомления сотрудников специально созданный бизнес-процесс позволяет в один клик уведомить сотрудника или группу сотрудников о новых рабочих инструкциях или пополнении других материалов в архиве WIKI. Рассмотрим пример: 1_ Вход в корпоративный портал, в раздел Группы, открываем раздел WIKI 2_ Входим в WIKI и добавляем новую статью "Как массово уведомить сотрудников о новых изменениях в разделе WIKI" Как выполняется данная задача штатным функционалом Битрикс24? 1_ Создается новая запись, ставится задача сотруднику ознакомится с новым материалом. 2_ Потом задача копируется и в ручную проставляются данные другого сотрудника. Количество копий и правок соответствует количеству адресатов. Как работает наш бизнес-процесс, расширяющий возможности штатного Битрикс24? 1_ В карточку WIKI добавлено новое служебное поле ID видео с ютуба. 2_ ID видео - это уникальный код ссылки, который можно получить открыв любой опубликованный ролик на ютубе. 3_ На экране видео в нижней части экрана необходимо активировать кнопку поделится и открывается доступ к полному коду ссылки. 4_ Уникальный код – это набор символов расположенный с права до первого слеша. 5_ Копируем его и переносим в поле. 6_ После сохранения формы, автоматически образуется новая запись разделе WIKI. 7_ Оповещение сотрудников о появлении нового документа в WIKI осуществляется запуском робота (бизнес-процесса) с экрана. 8_ Новый документ(ы) помечается галочкой (левый квадрат от названия в списке) выбирается и запускается БП "Ознакомить коллег". 9_ БП – позволяет выбрать сотрудника(ов) подлежащих ознакомлению. По сценарию всем выбранным сотрудникам будет поставлена задача ознакомится с новым видео документом. 10_ Права доступа в группе ограничивают и исключают возможность чтения задач сотрудникам не включенным в рассылку, тем самым ограничивая им доступ к материалам не предназначенным. 11_ Типовая задача, содержит поручение сотруднику и ссылку на новый материал. 12_ Возможности нового модуля могут быть расширены – возможностью не только поименного выбора нужных сотрудников, но возможностью выбора например сотрудников целого отдела или нескольких отделов сразу, что существенно для организаций с развитой структурой и большим количеством персонала. Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24. ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ: По WhatsApp ► http://bit.ly/2vyKdhL Пишите на почту ► info@crm4.org Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-65 #Битрикс24 #Внедрение #CRM