CRM: Битрикс24. ️ Запись на прием через календарь в Битрикс24 HD
Индивидуальная консультация по CRM от Алексея Окара ► https://bit.ly/2Od88ue Приложение по записи / бронированию / аренде / прокату в Битрикс24 ► https://bit.ly/2xFSnsE Решение для управления записью в салоне/парикмахерской/барбершопе в Битрикс24 ► https://bit.ly/2kL01Zr Проведем бесплатно аудит работы компании в Битрикс24 ► https://bit.ly/2M80uFg Бесплатное обучение работе в Битрикс24 ► https://bit.ly/2tfnxmd CRM: Битрикс24. В этом видео Юрий Николаев (Директор по продажам 1С-Битрикс) продемонстрировал, каким образом реализовать запись на прием через календарь в Битрикс24: 1. Форма представления календарь (0:12) 2. Создание сделки через календарь (0:23) 3. Ответственный по сделке (03:31) 4. Дело в сделке (04:07) 5. Отображение сделок в календаре (04:19) 6. Тип поля "Бронирование ресурсов". Ресурсы. Услуги. Сотрудники (05:03) 7. Настройки календаря (07:10) 8. Представление календаря "год" для ежегодных периодических услуг (08:23) 9. Можно ли сделать любую длительность услуги с помощью календаря (08:40) 10. Поддерживается ли плавающий график работы у сотрудников (09:08) 11. Можно ли разместить запись на сайте, чтобы клиент сам записался (09:14) 12. Будет ли ответственный за услугу видеть содержание сделки (09:28) 13. На каких тарифных планах Битрикс24 будет доступна опция записи в календарь (09:54) А сейчас я продемонстрирую, каким образом мы планируем реализовать в Битрикс24 запись на прием через календарь. https://bit.ly/2kI9SPP У нас к привычному канбану и списку, которые и до этого были в сделках (лидах), добавился также календарь. Давайте мы попробуем через календарь создать сделку. Давайте представим, что мы создали салон красоты. К нам в салон красоты приходят клиенты за различными услугами (маникюр, массаж, парикмахерские услуги). Давайте представим, что к нам позвонила клиентка и захотела сделать у нас маникюр. Мы спрашиваем, на какое время вам будет удобно записаться. Прямо в календаре мы нажимаем на конкретное время, например, 15:00, и создается новое событие, в котором одновременно создается новая сделка. Здесь появилось новое свойство «Запись в салон красоты». Мы выбираем дату, услугу, длительность услуги, сотрудника, который будет делать маникюр, место, где будет происходить процедура (маникюрный столик). Также мы должны к этой сделке привязать контакт: либо выбрать из CRM, либо создать. Далее вводим название сделки и стоимость услуги. Сделка создана, и мы видим, что в сделке зафиксировались параметры. https://bit.ly/2kI9SPP Ответственным по сделке безусловно является не мастер, потому что мастер в CRM работать скорее всего не будет. Вы можете выбирать сотрудников, а можете выбирать только ресурсы. Я покажу как это создавать. В данном случае мы видим ответственного по сделке – администратора. В сделке появилось дело, а в календаре – сделка. При этом поскольку у нас несколько мастеров работает, на одно и то же время у нас может быть несколько сделок и несколько клиентов, поэтому в календаре они будут отображаться нало