Внедрение KPI. Ошибки, советы, практики внедрения метрик

#ГерманГаврилов #менеджментнамаксималках #kpi Окей, вы начали внедрять метрики и тут столкнулись с новыми проблемами. Оказывается, сотрудники не понимают выгод от ведения метрик, а для некоторых позиций вообще не понятно как установить и вести показатели, ведь у них нет ясного конечного продукта. Сегодня мы разберём эти вопросы, научимся доносить до сотрудников выгоды от ведения метрик, узнаем, что такое чек-листы, для кого они нужны, а так же познакомимся с понятием стори поинтов. И конечно, я поделюсь своими чит-кодами, которые помогут вам увеличить эффективность данного инструмента. 00:00 – Интро 00:28 – Как донести выгоду метрик до сотрудников 02:17 – Как измерять сложные функции/ Проверочные списки 04:28 – Когда результат – выполненная задача/ Story Point 06:45 – Метрики как способ помочь в проблемных зонах 07:51 – Рефлексия как инструмент мотивации/ Почему дашборды не работают 09:35 – Типичные ошибки внедрения/ 12:38 – Чит-коды