КОМПЕТЕНЦИИ менеджера по продажам. КАЧЕСТВА менеджера по продажам. 3 категории МЕНЕДЖЕРОВ ПРОДАЖ. HD
КОМПЕТЕНЦИИ менеджера по продажам. КАЧЕСТВА менеджера по продажам. 3 категории МЕНЕДЖЕРОВ ПРОДАЖ. https://clck.ru/Dvm3c Получите бесплатную консультацию Дмитрия Михайлова. 0:15 Это второе видео на тему, как найти отличного продажник для вашего отдела. Есть три категории категории менеджеров по продажам в управление отделом продаж, первая категория – менеджер работа на входящие звонки. В прошлом видео я говорил, что есть качества менеджера по продажам четыре качества очень важных, и первое качество – это ориентация на достижения. Так какой же должна быть ориентация на достижения у этого нашего менеджера на входящих звонках? По сути, ему нужно, что значит входящие звонки, со стороны клиента уже есть интерес, и ему по сути, как говорится, нельзя не продать. Поэтому, что он должен делать? Здесь в качестве конечного результата у него должно быть, по сути, предложение допуслуг. Вот и вся история про компетенции менеджера +по продажам этого типа . Если говорить про второе качество – такое, как влиятельность, она допустимо здесь может быть низкой, ничего страшного, со стороны клиента уже есть интерес, он и так купит. Третье качество – межличностное понимание, в принципе и даже оно здесь может и не присутствовать. Ну и наконец, такое качество, как отсутствие залипания в случае неудачи, но оно вряд ли ему тоже нужно, потому что, собственно говоря, здесь и нет никаких срывов сделки. 2:15 Переходим ко второму менеджеру – это, так называемый, менеджер – середняк. Что должен знать менеджер по продажам? Он делает активные продажи, и в то же время он там часть времени посвящает входящим звонкам- это компетенции менеджера по продажам b2b. Итак, какое у него должно быть видение конечного результата? Компетенции менеджера по продажам список: Он должен вообще-то считать, что 60% успеха зависит от его личного вклада и 40% зависит от внешней среды. Влиятельность – желательно, чтобы она была выше средней, потому что он делает исходящие звонки и должен убеждать в том, что его товар и услуга лучше, чем у конкурентов. Межличностное понимание качества продажника Что касается отсутствия залипания на случай неудачи, то здесь для данного середняка оно уже является важным качества хорошего продажника, потому что, собственно говоря, он будет совершать активные звонки, у него будут отказы, если он будет выгорать здесь, то, по сути, он долго в этой профессии не выдержит. Ну и навыки продаж и т, что должен знать менеджер по продажам, должны быть, здесь на собеседовании вы их можете проверить с помощью классического «Продай мне ручку», или дать ему несколько звонков сделать реальным клиентам, и там увидите, есть они эти навыки или они отсутствуют. 3:47 Ну и наконец, третья категории менеджеров по продажам – это менеджер – профессионал. Значит такое качество, как ориентация на достижение, на результат, у него должно быть следующее видение – то, что 80% успеха зависит лично от человека и 20% процентов зависит от внешней среды. Должна быть высокая влиятельность, безусловно, пров
Похожие видео
Показать еще